Hibabejelentés

A hibabejelentést kizárólag e-mailben fogadjuk.

A gyors és pontos megoldás érdekében kérjük, hogy az üzenet tartalmazzon minden elérhető információt a problémáról.

Kérjük, küldje el:

A hiba rövid, de pontos leírását

Mikor jelentkezett először

Jelenlegi állapotát (folyamatos, időszakos, nem működik stb.)

A készülék / rendszer típusát

Fotókat a hibáról és a teljes környezetről

Esetleges korábbi javítás vagy beavatkozás adatait

Minél részletesebb a bejelentés, annál gyorsabban tudunk reagálni és megoldást javasolni.

Pontosság. Gyorsaság. Megbízhatóság.